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— Analyste-programmeur CRM

Sommaire des fonctions

Relavant de l'Architecte fonctionnel, vous réaliserez la résolution des solutions et/ou les personnalisations aux systèmes CRM. Vous effectuerez également les analyses fonctionnelles requises selon les écarts identifiés à la phase d'analyse d'impact ainsi que celles liées aux améliorations du système. Vous aurez à animer les diverses sessions d'analyse d'impact auprès des clients dans le but de réaliser les analyses d'écarts. Finalement, vous agirez à titre d'expert dans le domaine de la gestion de la relation client (CRM), dans la recommandation de solutions auprès de ceux-ci. Vous en assurerez l'implantation et le suivi.

Qualifications requises

Qualifications essentielles

  • Détenir une formation universitaire ou collégiale en informatique de gestion
  • 3+ d’années d’expérience pertinentes de paramétrisation et personnalisation d’application CRM
  • Connaissance du logiciel MS Dynamics CRM
  • De bonne facilité de communication et d’analyse
  • 1+ d’année d’expérience en développement .net, C#
  • Français, parlé et écrit
  • Autonome

Atouts

  • Anglais fonctionnel
  • De bonne facilité de communication et d’analyse
  • 1+ d’année d’expérience en développement .net, C#
  • Français, parlé et écrit

Conditions de travail

  • Conditions de travail des employé(e)s Cadres et professionnels, Classe 6
  • Horaire de jour mais disponible en dehors de l’horaire normale de travail
  • Pouvoir se déplacer entre le Siège social (Lévis) et le service à la clientèle (St-Bruno de Montarville)

Documents exigés

  • Curriculum vitae mis à jour
  • Copie du diplôme requis

Date limite

Vendredi le 21 juin, 2013


Si ce défi vous intéresse, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae en toute confidentialité à l'adresse suivante : carrieres@exceldor.com

Nous souscrivons au principe d'équité en matière d'emploi.

Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Ce poste s'adresse aux hommes et aux femmes. Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.